打开下载中心
安装资源
官方下载渠道 + 官方客户端：嫩草视频帮助用户安全获取安装包，并保持省流量。
先说清楚：网页版就是当前这个页面，不用装任何东西，打开就能看。下面那几个客户端是给经常看的人省事用的，不是必须。
安装答疑入口
为什么页面反复提到省流量？
若续播异常，可退出重进或在历史记录中手动定位进度。同时可关注与「不卡顿」相关的播放/同步选项。也可以先在另一台设备验证是否为本地环境问题。
嫩草视频在宿舍场景下片单管理怎么设置？
格式与解码能力随端侧变化，特殊格式请看兼容列表。同时可关注与「小窗」相关的播放/同步选项。把网络与权限检查做完，多数情况会恢复正常。
如何开启嫩草视频的轻量剧集？
理缓存后重启App。
在海外访问 嫩草视频 一直转圈怎么办？
儿童与公共场合建议开启合适的音量与内容限制。同时可关注与「码率智能」相关的播放/同步选项。若仍异常，保留截图后再联系客服更高效。
装到一半停住了怎么办？
先看手机剩余空间，安装包解压后一般要占两三倍体积。空间够还装不上，把之前的旧版本卸干净再装一次。系统提示“来源不明”的时候，需要在设置里临时允许一次，装完可以关回去。
打开就闪退，是手机太旧了吗？
不一定。先重启一次手机，很多闪退是内存占满导致的。还闪就清一下应用缓存（不会丢记录）。都试过还是不行，退回网页版看，功能上差别不大。
安装方法
iOS 安装流程
- 打开下载中心选择 iOS
- 进入官方商店页核对品牌信息
- 完成安装并允许必要权限
- 启动后完成引导
- 使用官方账户登录
Android 安装流程
- 点击 Android 下载入口
- 等待安装包下载完成
- 在系统设置中允许必要权限
- 完成安装并检查版本号
- 打开 App 完成初始化
关于 嫩草视频 的隐私承诺
个人数据用于服务交付与体验优化，不会超范围使用。请参阅数据隐私。
安装平台
四个入口，从上到下按“最省事”排。
版本列表
版本号和体积摆在这儿，装之前心里有数。
| Android | 版本 v1.0.0｜安装包 40 MB｜获取 |
|---|---|
| iOS | 版本 v1.0.0｜安装包 50 MB｜获取 |
| 电脑版 | 版本 v1.0.0｜安装包 60 MB｜获取 |
版本列表
iOS
当前版本 v1.0.0
容量 50 MB
Android
当前版本 v1.0.0
容量 40 MB
Windows PC
当前版本 v1.0.0
容量 60 MB
版本更新说明
- v2.3.1
增强登录安全校验，调整公告列表与详情页排版体验。
- v2.2.0
优化首页加载性能，提升嫩草视频 客户端启动速度，并修复部分机型通知延迟问题。
- v1.1.0
优化新用户引导流程，改进推送策略以减少重复消息干扰。
- v1.0.1
优化首页加载性能，提升嫩草视频 客户端启动速度，并修复部分机型通知延迟问题。
- v1.0.0
优化首页加载性能，提升嫩草视频 客户端启动速度，并修复部分机型通知延迟问题。
安装方法
三步，卡在哪一步都能对着往下查。
- 多端续看 · 导出片单导演专题｜完成「缓存」相关设置后，你可在旅行获得秒开的使用体验。
- 多端续看 · 跳过片头热剧｜第一步先推荐，再在客厅验证画中画是否符合预期。
- 偏好选择 · 推荐纪录片｜第一步先续播，再在周末验证后台听是否符合预期。